[营销管理]终端销售提升的突破口在哪？

    去年，国美电器整合永乐、大中，全国家电连锁形成国美苏宁两强争霸的局面，对于家电一线品牌来说，在常规渠道上都处于相同的位置。那么，渠道资源相同，终端销售的提升在哪里？

    终端制胜，取决于以下因素：:终端位置是最佳的（拦截力）、终端形象是最好的（视觉吸引力）、产品力是最强的（产品静销力）、促销手段是最合理的（成交推动力）、促销员是最优秀的（推介力），终端就能制胜。

那么这几项里就目前的市场现状来看哪个最关键？突破口在哪里？
    一、终端位置：

    家电连锁卖场频繁地翻场装修已司空见惯。每逢装修，都是销售经理最头疼的时候。装修就要选位，要与竞争对手明抢暗夺最好的终端位置。大多数人认为，只要有了好的位置，就会有好的销量，于是不惜一切抢位，抢入口处第一的位置。

    从上图来看，位于第一个位置的A品牌真的就好吗?第一个拦截到顾客，能首先给顾客洗脑，接受该厂家的设计理念。但现在的顾客大多都信奉货比三家不吃亏，在目前激烈的终端竞争情况下,顾客也不知道哪种理念是对的、适合自己的。于是顾客就要多了解多比较，他就会向前走。

    于第二个位置的B品牌就有了机会，B品牌的促销员开始再次对顾客洗脑。这个时候品牌A就成了靶子，而品牌A目前是无法回击的。成交就有可能在第二个厅实现。所以第一个位置就未必好。同样，如果品牌B的促销员综合能力不够强，顾客要么回到A，要么接着还会去品牌C。第三个就不好吗？未必！顾客已经比较了两家，第三家如果有个能力强的促销员，重新给顾客洗脑，成交的机率还依然很高！

    位置只要稍微靠前，不是在犄角旮旯里，顾客流动顺畅，一二三四的优劣并不是十分明显。关键还是促销员。

    二、终端形象:

    终端形象的建设目的是为了给顾客创造良好的购物环境。经过市场的洗礼，终端展示形象的标准已经泯然相同。以笔者所在的厨电行业来说，门口灯箱设计无非就是品牌LOGO的不同、颜色的不同；展台无非都是颜色的区别，木板流行的时候都是木板，铝合金柱一家采用了，其他品牌马上都是铝合金柱，同样的抽拉板、同样的消毒柜展台……从展台设计上来讲，所有品牌的竞争力都是相同的。

    于是诸多厂家也都出台了大同小异的《终端6S管理规定》：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。那么这些内容执行的主体是谁？还是促销员！笔者走访促销终端的时候，横量一个促销员工作状态的最佳标准就是看终端形象的维护状况。凡是认真、负责、上进的促销员，他（她）所在的终端永远都是一尘不染、光亮如新、井井有条，而且销量也绝对令人放心。如果看到杂乱无章的终端，不用问，这个终端的销量绝对不会令人满意，这个促销员是绝对有问题的促销员。所以终端形象的维护，关键还是靠促销员！